Suporte Técnico


Tópico Respostas Atividade
VIVO - Problemas com Latência e Desconexões

Saudações a todos, Temos visto um aumento de reportes sobre problemas na conexão desde usuários da VIVO. E a solução mais rápida é gerar testes de conexões e usar estes para pedir assistência direta com os engenheiros d…

8 27 Março 2020
Desconexões desde 17/3

Olá a todos. Como sabem, houve vários ataques DDoS nos servidores nestes últimos dias e por isso causou várias desconexões. Hoje houve um problema separado de login mas tudo isso vem afetando vários jogadores. Este tópi…

5 24 Março 2020
NVIDIA ANSEL - Arrecadação de dados

Saudações a todos! Recebemos reportes de fechamentos relacionados ao Nvidia Ansel recentemente, e já estamos investigando este problema. Estamos investigando soluções para este problema, porêm houveram algumas dificulda…

2 17 Março 2020
Problemas de Conexão: Informações, dicas, soluções e como recorrer

Tópicos: Introdução e tópicos; Verificando problemas nos servidores da Blizzard em alertas oficiais; Resolvendo problemas de conexão com a Blizzard; Identificando e entendendo pr…

37 6 Março 2020
Problemas técnicos conhecidos aqui - Atualizado no dia 30 de Dezembro de 2019

Bem-vindos! Usaremos este tópico do fórum para repassar questões técnicas conhecidas que possam surgir. Confira a lista abaixo e tente as etapas antes de criar um novo tópico. Além disso, você pode encontrar mais incide…

24 31 Dezembro 2019
O jogo deverá ser reinstalado na próxima atualização

Olá, pessoal, Gostaríamos de nos adiantar e deixar todos vocês a par do que esperar da próxima grande atualização. Ela ainda não tem data de lançamento, mas atualizaremos este tópico quando ela for definida. A próxima …

3 11 Novembro 2018
Overwatch: Problemas técnicos, perda de SR, e penalidades por abandono

Olá galera, Hoje estarei compartilhando informações com vocês sobre penalidades por abandono em relação a problemas técnicos com o jogo. Entendemos que penalidades por abandono de partidas não é algo agradável de se lid…

3 20 Setembro 2018
Resolução de Problemas de Conexão nos Consoles

Crédito das informações - MVP Ale Saudações pessoal! Esse tópico vai destacar os passos de resolução de problemas usuais que você pode experimentar quando enfrentar problemas de conexão em seu Xbox One ou PlayStation 4…

3 22 Março 2018
Requisitos de Sistema

Devido a possíveis alterações na programação, os requisitos de sistema para Overwatch podem mudar ao longo do tempo. REQUISITOS MÍNIMOS Sistema operacional: Windows Vista® / Windows® 7 / Windows® 8 / Windows® 10 64-bit…

3 22 Março 2018
Guia: Maximizando o Desempenho do Sistema (PC)

Post original feito pelo MVP WyomingMyst no fórum de suporte técnico norte-americano. O guia a seguir é composto de várias dicas e truques que tenho compilado para ajudar os usuários aproveitarem cada quadro por segundo…

3 22 Março 2018
Régras do Fórum - Leia

Bem-vindo ao fórum técnico do Overwatch! O fórum está aqui para fornecer um ambiente amigável, onde todos possam discutir aspectos técnicos do Overwatch com outros jogadores. Os fóruns da comunidade funcionam melhor qu…

3 22 Março 2018
Problemas de conexão e perda de pacote apôs ataque DDoS 3 27 Março 2020
Perda de frame, delay, controle desconfigurado no PS4 1 27 Março 2020
Queda de FPS - Não sei mais o que fazer 10 27 Março 2020
Perda de Pacote desde hoje 3 27 Março 2020
Segui os procedimentos e o Battle.net ainda não baixa 7 27 Março 2020
Overwatch não conecta nos servidores 4 27 Março 2020
Overwatch pedindo para comprar 4 27 Março 2020
Overwatch Lost Connection to Game Server 14 26 Março 2020
Vitória contabilizada como derrota no classificatório! 2 25 Março 2020
Jogo não abre clico em iniciar tenta iniciar e fecha 2 25 Março 2020
Desconexões do brg 6 25 Março 2020
Quando meu fps cai de 80 pra 60 meu mouse n funciona 2 25 Março 2020
Ping extremamente alto 2 14 Março 2020
Meu teclado e mouse n para de trava nas partidas 14 25 Março 2020
Não estou conseguindo jogar, muito lag nas últimas 5 horas 2 24 Março 2020
Falha no Download do Battle.net 3 24 Março 2020
Packet Loss constante cliente Net 4 23 Março 2020
Hioma - conexão em loop 13 23 Março 2020
Caindo sempre em servidores errados 2 23 Março 2020