As regiões não deveriam estar indisponíveis. Tente limpar as pastas temporárias do aplicativo da Blizzard pra ver se tinha algum arquivo corrompido nelas. Aqui está os passos:
Feche os programas da Blizzard abertos.
Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
Clique na aba Processos.
Se agent.exe estiver sendo executado - ou o Agente de Atualização Blizzard no Windows 10 -, selecione-o e clique em Finalizar Processo.
Navegue até a pasta que contém os diretórios de cache e as ferramentas:
Pressione a tecla Windows + R para abrir o Executar.
Digite %ProgramData% no campo Executar e pressione Enter.
Apague as pastas Blizzard e Battle.net encontradas lá