Muitas quedas de FPS

xBiohazard-1940 · 30 de Julho de 2019, 23:06

Olá, parei de jogar a algum tempo por conta deste problema que nunca consegui resolver. Ontem retornei e ele persiste, nunca fui em busca de ajuda do suporte mas desta vez estou tentando ir atrás. Tentei atendimento ao vivo ou abrir ticket mas não consegui. Eu ia fazer este post no tópico parecido mas estava com várias pessoas procurando ajuda e postando milhões de informações portanto achei mais fácil abrir um tópico com o meu problema.

Costumo jogar o jogo com 90~120fps, ping entre 20-40 no máximo e mesmo assim o jogo está caindo para 1fps, dá para ver que ele até perde a conexão pelas mensagens que aparecem in-game quando essas quedas causam travamentos mais longos. Não sei o que pode ser, duvido que seja a minha conexão e muito menos o meu computador que não consegue rodar este jogo.
Acredito que seja alguma coisa corrompida ou sei lá.
O jogo acabou de ser reinstalado.

Já estou com o DxDiag e o WinMTR salvos no computador mas não sei como fazer o upload deles neste post.

Mirkath · 31 de Julho de 2019, 21:09

Olá xBiohazard,

Pode postar o Dxdiag somente copiando e colando o conteúdo. No entanto, queda de FPS é normalmente causado por erros com a placa de vídeo (tipo falta de atualização com os driver), conflitos com outros programas ou temperaturas altas no computador.

xBiohazard-1940 · 2 de Agosto de 2019, 22:20

Tem bastante informação do DxDiag mas acredito que o que te interessa seja só isso né?

System Information

  Time of this report: 7/30/2019, 19:59:31
         Machine name: DESKTOP-O4KPNRQ
           Machine Id: {1A35F722-0D7C-42C5-B506-381129980977}
     Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 17134) (17134.rs4_release.180410-1804)
             Language: Portuguese (Regional Setting: Portuguese)
  System Manufacturer: Micro-Star International Co., Ltd.
         System Model: MS-7A38
                 BIOS: H.00 (type: UEFI)
            Processor: AMD Ryzen 5 1600 Six-Core Processor             (12 CPUs), ~3.2GHz
               Memory: 16384MB RAM
  Available OS Memory: 16336MB RAM
            Page File: 14895MB used, 4511MB available
          Windows Dir: C:\WINDOWS
      DirectX Version: DirectX 12
  DX Setup Parameters: Not found
     User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
   System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
      DWM DPI Scaling: Disabled
             Miracast: Available, with HDCP

Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DxDiag Version: 10.00.17134.0001 64bit Unicode

WinMTR
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 10.10.0.1 - 0 | 1231 | 1231 | 0 | 0 | 10 | 0 |

| 172.19.31.1 - 1 | 1222 | 1220 | 0 | 1 | 16 | 1 |

| 172.18.250.18 - 1 | 1223 | 1220 | 0 | 1 | 20 | 1 |

| 192.141.157.29 - 1 | 1227 | 1225 | 1 | 3 | 39 | 2 |

| 10.254.1.30 - 1 | 1233 | 1232 | 0 | 15 | 78 | 13 |

| as16509.saopaulo.sp.ix.br - 1 | 1228 | 1227 | 27 | 29 | 77 | 27 |

| No response from host - 100 | 268 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 52.93.44.207 - 1 | 1219 | 1216 | 28 | 35 | 306 | 37 |

| 52.93.44.79 - 1 | 1225 | 1223 | 0 | 28 | 47 | 27 |

| 54.240.244.21 - 1 | 1224 | 1222 | 29 | 30 | 63 | 29 |

| No response from host - 100 | 268 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 267 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 268 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 267 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Mirkath · 5 de Agosto de 2019, 21:44

xBiohazard,

Na verdade preciso de tudo. O WinMTR não necessito porque este é mais pra erros na conexão.