Estou tendo dificuldade para logar, isso começou após eu desinstalar o cliente e o próprio hearthstone. Agora a tela do cliente fica carregando por um bom tempo e não consigo acessar minha conta.
Desinstalei o jogo e o cliente com o objetivo de resolver o problema no carregamento dos cards e da desconexão, o qual deixa o jogo travado na tela inicial.
OBs: quando eu mudo a região, no momento do login, permite que eu acesse a conta, mas isso não muda o fato de que o meu jogo continua travado .
jogo no computador e esses são os dados: Operating System: Windows 8.1 Single Language 64-bit (6.3, Build 9600) (9600.winblue_ltsb_escrow.200127-1700)
Language: Portuguese (Regional Setting: Portuguese)
System Manufacturer: Dell Inc.
System Model: Inspiron 3437
BIOS: A09
Processor: Intel® Core™ i5-4200U CPU @ 1.60GHz (4 CPUs), ~1.6GHz
Memory: 6144MB RAM
Available OS Memory: 6048MB RAM
Page File: 4116MB used, 3020MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.03.9600.17415 64bit Unicode
Já tentei o "windows + R * copie e cole isso: %LocalAppData%\Blizzard\
- apague a pasta que abriu", mas não obtive sucesso