Meu jogo abre, mas fecha logo em seguida e é sempre assim eu saio e volto e esta do mesmo jeito, não abre e sempre relatando o mesmo problema " Encontramos um problema de rede ao carregar todos os cards da sua coleção " ai pede para reiniciar ai volta a mesma coisa, o que posso fazer?
Eu já apaguei e reinstalei o jogo e não resolveu nada.
Acontece exatamente isso comigo mas só quando eu roteio de um outro smartphone para o meu. Nessa situação, se há uma missão pendente que logo abre na tela antes de entrar nas partidas, eu aguardo sem clicar em nada até começar a musiquinha de início. Tente conectar em outra rede que deve dá certo. Se você achar outro modo de resolver esse problema, responde aqui.
Observação: se você não tem missão disponível, certamente vc não vai conseguir jogar e vai ficar pedindo pra reconectar pois não “carregou cards”.
Abraço.
A mesma coisa está acontecendo comigo e ainda nao consegui resolver o problema.
O meu esta assim faz uma semana tb. Reinstalei deu certo, mas depois q voltei a ligar o pc deu problema novamente. Tentei criar outro usuario e nao deu certo. No meu celular msm coisa. Espero q a blizzard resolva logo esse problema, o qie percebo eh q eles estao se isentando. Serviço péssimo desta empresa que nao demonstra tentar resolver o problema q ja dura uma semana.
Olá à todos.
Estamos investigando este erro em particular, e precisamos de mais informações sobre o problema. [Editado]
Desde já agradeço a paciência e ajuda que estão nos fornecendo.
Eu tenho um Galaxy A30 e nunca tive problema para me conectar no jogo, mas depois dessa atualização dos dragões ficou impossível.
Hj quando cheguei do serviço, o jogo pediu parar atualizar, mas foi mesma coisa [editado pela moderação]
Olá a todos.
Poderiam testar novamente, lançamos uma atualização que deveria ter resolvido este problema.
O meu jogo n tá congelando dessa vez depois dessa última atualização de hj ,mas o jogo tá dando erro : " encontramos um problema de rede ao carregar todos os cads da sua coleção"
Meu jogo tá com esse mesmo problema… ao tentar conectar, antes da tela inicial ele fecha sozinho alegando esse problema de cards.
Isso começou hoje…
Já desinstalei e instalei novamente o jogo … e o erro persiste.
Estou com este mesmo problema.
Até está última atualização de horas atrás, eu estava conseguindo logar até o “Jogar” do battlegrounds usando a net móvel e só então voltava pro Wi-fi.
Mas agora, não entra de jeito nenhum. Depois da tela das missões em aberto: “encontramos um problema de rede ao carregar todos os caras da sua coleção.”
Estou com este problema (mesmo após a atualização.)
Não consigo loga desde o dia 26/02.
Jogo no Android e meu aparelho é um Moto G8 Plus.
Espero que consertem logo…
Continua com o mesmo problema em meu aparelho
Estou tendo o mesmo problema de rede ao carregar todos os dados da sua coleção. Já tentei reinstalar o jogo, bem como todas as ações de reparação sugeridas e desde ontem estou sem conseguir me logar ao jogo. Utilizo notebook para jogar.
Estou tendo o mesmo problema de rede ao carregar todos os dados da sua coleção. Já fiz todos os procedimentos que a blizzard sugeriu e mesmo assim não consigo entrar no jogo .
O meu ta dando esse mesmo erro, desde ontem que tá assim…
Hoje pela manhã por volta das 7:30, consegui logar e jogar umas partidas, mas fui tentar agora e o erro voltou.
Prfvr, arrumem logo!
Meu aparelho é um Xiaomi Redmi 7A, Android 9 e ainda segue com problemas para logar apesar da atualização que deveria ter consertado o bug.
estou com o mesmo problema, meu ultimo log foi dia 2 de março
Agora o meu jogo tá rodando normal ,na primeira vez deu o erro ,mais aí limpei cache do jogo aí depois entro normal tô jogando normal bastante , n deu mas erro depois disso graças a Deus,
Estou exatamente com o mesmo problema.
Windows 10.