Erro ao Concluir Missões

Acabei de finalizar todos os Boss do modo aventura “Bosque das Bruchas” porém quando volto para abrir o nova missão que deveria abrir após completar o evento ela nao abre… fica como se não tivesse completado.

Oi Vini,

Tente ver se há algum erro nos arquivos temporários do aplicativo da Blizzard. As vezes resetando estes consegue resolver estes tipos de problemas. Seriam estes passos para resetar:

  • Feche os programas da Blizzard abertos.
    – Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
    – Clique na aba Processos.
  • Se agent.exe estiver sendo executado - ou o Agente de Atualização Blizzard no Windows 10 -, selecione-o e clique em Finalizar Processo.
  • Navegue até a pasta que contém os diretórios de cache e as ferramentas:
    – Pressione a tecla Windows + R para abrir o Executar.
    – Digite %ProgramData% no campo Executar e pressione Enter.
  • Apague as pastas Blizzard e Battle.net encontradas lá

Boa noite…
Jogo pelo APP de celular… sendo assim não consigo seguir a orientação.
Sugestão. Abra meus jogos de ontem e Vc irá observar que completei o bosque das Bruchas, libere a próxima fase como deveria ter ocorrido para que possa seguir com as missões.

Fico no aguardo.

Abraço

Olá Vini.

Neste caso, não existe um meio de liberarmos a próxima missão. Todas as informações são manejadas diretamente pelos sistemas do jogo e não é algo que temos como alterar.

Com isso, para problemas na versão de celular do jogo, o único passo e o passo que mais ajuda é reinstalar o jogo.

Agradeço sua compreensão.