Recebi como recompensa um deck gratuito (escolhi ladino) porém o deck veio imcompleto.
Ao entrar em contato com o suporte técnico fui orientado a postar este problema aqui no fórum também.
Meu retorno em resumo foi: Não podemos resolver seu problema, entendemos sua frustração…
Logicamente reabri o ticket, que deveria resolver meu problema, mas também segui a orientação do meu atendente que solicitou que mandasse esta mensagem aqui no fórum reportanto o acontecido.