Finalmente um pronunciamento do Suporte ! espero que isso se resolva rapido pq não quero abandonar o game
serio isso? erro de vocês e eu sou obrigado a atualizar meu telefone para 7.0??? como impossivel e eu não vou compra um novo só pelo jogo n, quem ta perdendo e vocês só pegq do 7.0 pra cima imagina a quantidade imensa de players que n esta podendo jogar… infelismente nem todos tem como ter telefones de ultima geração, espero por soluções abraço.
Ok, Mirkath,
Acredito que não é um problema que se possa solucionar rápido, mas antes tarde do que nunca.
Por favor, verifique com os desenvolvedores se não é possível retornar a Unity para a versão anterior da atualização de 1 de julho, pelo menos para os dispositivos Android 6.0.
Obrigado.
Olá!
Vou enviar suas mensagens para os desenvolvedores. Só queria explicar algo. Quando falei para tentar atualizar, não quis sugerir comprar outro telefone. Alguns telefones tem a atualização já disponível. Por isso mencionei, se possível, tentem ir para o Android 7.0. Se não é possível, não precisa fazer a atualização.
De qualquer modo, vou adicionar a informação. Agradeço a compreensão de todos.
acho essa sugestão otima, vamos ver se e possivel ne
a maioria dos telefones que estão com esses problemas, sinto em lhe informar que não tem essa suposta att 7.0, sim e eu entendi oque você tentou repassar, porem pelo oque vejo dos “comentarios” a maioria são samsung j5 e ele não tem essa att por isso, achei seu comentario meu desnecessario. mais enfim obrigada acho que estamos perto de resolver esse problema peculiar fazer oque ne 2 semanas agora esperar mais 1 mes
Muaaaaaaaaaaaahhhhh:sob:
Ola Mirkath
Antes tarde do que nunca, pelo menos descobriram a fonte do problema, só acho incrível uma empresa do tamanho da Blizzard levar 2 semanas pra descobrir um problema de incompatibilidade desses, só mostra que o que muitos falaram aqui infelizmente é verdade a Blizzard não ta nem aí pros jogadores mobile,não tem problema priorizar os jogadores de PC, ate mesmo pq a maioria dos players acredito que está lá, mas jogar nós pra escanteio como vcs estão fazendo e deverás revoltante, Enfim poderia verificar com os desenvolvedores se tem alguma previsão do conserto desse problema?? Vou desinstalar o jogo e quando resolverem talvez eu volte. Obrigado
ja tem alguma novidade perante o assunto?
Eu acho que eles só vão arrumar qnd vier a nova expansão infelizmente,isso se arrumarem…
Só vim aqui registrar mais uma vez minha insatisfação
Alguém conseguiu jogar o jogo? Ate agr no momento ja tou sem jogar hs a 17 dias nt triste isso:/ e não tem atualização pra 7.0 não companheiro
indignado com isso, ridiculo como tratam seus clientes, 17 dias para uma solução, como consumidor realmente estou insatisfeito, não entendo isso vem da 1 recado e não deixa o players atualizados isso vai criando muita revolta, somos consunidores e temos direito ao jogo isso e um problema grave não deveria estar acontecendo. sei que talvez não possa ser facil de ser resolvido, mas pelomenos deveriam nos atualizar só existe 1 suporte nesse forum ta de sacanagem???
Eu acho que eles nem sabem como resolver esse problema,senão já teriam resolvido ou dado alguma satisfação conclusiva.
Sinceramente, depois dessa, desanimei. Ja tava até vom a grana pea comprar os packs. Mas nao to sentindo vontade de voltar depois desse descaso todo.
serio isso? impossivel de se acreditar, entro na play store é só vejo toneladas de players falando que ta dando erro pela att, é la eles falam q são o cel kkkk, mais enfim o problema n e esse o jogo ta caindo se eu fosse vocês arrumaria isso logo, isso chega a ser ridiculo um jogo competitivo tão grande não funcionar a mais de 18 dias, realmente revoltante, perda de golds perde rank perda de tempo, e total desprezo é isso que vocês estão passando para a maioria dos players nojo e revolta, infelismente a blizard ja foi melhor desisto, sem condiçoes…
Indiginado com isso pqp Blizzard 2 semanas sem o jogo funcionar no android ! para um empresa tão grande isso ja devia ter sido resolvido nos primeiros dias!
Mas que papelão, um descaso sem tamanho. O silêncio é a maior falta de respeito que a Blizzard pode ter com o seu público.
Ficamos a mercê de novos posts no fórum, e sequer temos um parecer oficial, sequer temos uma nota com tom de humildade admitindo que eles não fazem ideia do que está acontecendo (visito o fórum em outras línguas e vejo a mesma insatisfação e descaso).
Eles tem um bom produto, um público extremamente fiel, porém uma falta de sensibilidade e responsabilidade enorme com um segmento de seu público.
Uma vergonha, Blizzard.
ja estamos tentando atualizar o unity, sabendo o problema solução e simples só atualizar certo? agora 5 dias para isso ta de sacanagem ne ? total de 120 horas isso ja era pra ser mais que o suficiente para resolver o problema… fora q ja tem 19 dias e nada um total de 460 horas isso chega a ser hilario um suporte ridiculo vergonhoso.
Nem mesmo uma estimativa de tempo, uma pequena nota, um tweet com esclarecimento… Nada, é como se o jogo estivesse abandonado, mas… Não está!
O port pro mobile seria tão insignificante pra Blizzard que eles sequer vêem motivação para manter contato com a comunidade?
Seria a equipe de desenvolvimento ou (e) os responsáveis pela comunidade tão incompetentes que não sabem ou não se importam em manter contato?
Não se importam com o seu público (muitos deles pagantes)?
Nós temos muitas perguntas, frustrações, raras respostas e mais frustrações.
Uma vergonha, Blizzard.