App fecha inesperadamente iOS

Eu estou exatamente com o mesmo problema tem semanas, o jogo esta fechando inesperadamente com frequencia, fato que nunca acontecia antes. Uso iphone 7 atualizado de 256Gb. Estou deixando de jogar arenas e campos de batalha pq estou perdendo todos em funçao da queda do jogo e alem disso nao consigo reconectar logo em seguida confirmando a derrota. Muito chateado pelo fato de perder gold na arena em funçao desse problema. Alem disso nao consigo mais falar no chat, nao aparece nada e ainda trava a tela tbm. Ja tem solucao em vista para esse problema??

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Também estou passando por este problema, diversas vezes o App fecha para o iPad e não conecta até a partida ter acabado. Ainda, acontece diversas vezes no modo ‘battlegrounds’, principalmente quando é feito alguma ação próxima ao final do turno de compra de lacaios, como trocar os lacaios, congelar e mudar os lacaios de posição. Ao todo, presenciei 5-10 fechamentos só no battlegrounds, mais umas 3 vezes em partidas ranqueadas padrão.

Ainda, eu notei o início dos fechamentos a partir da expansão Salvadores de Uldum.

O que eu tentei realizar de contra-medida foi, apagar o App e reinstalar novamente, porém sem sucesso.

Edit: iPad Air 2 5ª geração

Então quando será corrigido este problema porq só consigo jogar em inglês , português ele fecha sozinho

Só para constar aconteceu a mesma coisa comigo também no iPad Pro hoje, iOS 13.3. No PC alguns efeitos dos cards da nova expansão parecem que estão deixando lenta a imagem do jogo. Ainda estou vendo, qualquer coisa eu abro um tópico se já não tiver.

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meu iphone SE está com este mesmo problema dia 15/12/2019, fecha do nada, meu ios é a última atualização e o aparelho é novinho, existe algum prazo para que arrumem isso ?? att Luiz Gustavo

Olá, iphone 8 IOS 13.3 - Fecha quando o Shaman usa BAGATA em lacaio e este morre. Ocorre desde Novembro 2019. Tenho duas contas e ocorre o mesmo em ambas somente no celular, no desktop não ocorre com nenhuma conta

Mas como você conseguiu mudar o idioma se o jogo abre e já fecha? Estou na mesma situação mas não consigo mudar o idioma

Meu ipad segue dando bug. Comeco a jogar e ele sai sozinho. Ta impossivel joga assim perdendo varias estrelas rankeado. Alguma solucao ??

Você tem que mudar antes de entrar em uma partida.

Quando a partida que deu o bug acaba, você consegue voltar ao jogo normalmente. Quando ele entrar de novo, você vai nas opções e muda pra inglês.

Você não pode voltar a usar português, pois ainda não corrigiram esse bug.

Permanece o bug e a cada atualizacao fica pior. Agora o app nem abre mais no ios dizendo que nao consegue recuperar minha colecao. Tomem vergonha. Botei grana no jogo pra comprar meus cards e nao consigo jogar com um bug que ja tem mais de 3 meses. Credibilidade 0

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Perfeito isso mesmo!

Nao melhorou o bug da desconexao.
O pior de tudo é que com xama galakrond no meta, nego ta usando o bug do bagata pra ganhar jogo pq vc nao consegue retornar pra partida. É muito problema pra um jogo que cobra relativamente caro para quem quer competir. Ridiculo isso. Nao quero ficar jogando em ingles pra sair do bug bagata. E alem dele continua desconectando aleatoriamente.

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Tambem estou com o mesmo problema de sair do nada do jogo no meu Ipad.

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Olá, no meu caso tbm acontece a mesma coisa. Bem na rankeada o jogo fecha do nada e depois não consigo conectar de volta. Só depois que perdi a partida que consigo voltar a jogar.
iPhone 7, IOS e game atualizados.
Fiz o que está escrito aqui neste post de mudar a linguagem para o inglês e por enquanto está funcionando. Não fechou mais.

Mudar o idioma não resolve, continua fechando no IOS. Está impossível de jogar e a blizzard lançando promoção de packs na loja. Arrumem o jogo antes, q vergonha

Aconteceu o mesmo comigo, já acharam um método pra resolver? Não consigo nem entrar mais no jogo

Esse bug que ta rolando no modo Mobile do IOS é o da carta “Bagata”. Sempre que o sapo morre, o jogo fecha e você só consegue reconectar após o fim da partida. Uma solução provisória foi mudar o idioma do jogo para inglês. Fiz o teste e o jogo não fechou.
Acredito que o erro esteja no “Pacote de idiomas” do jogo, por isso tanta demora para termos uma solução.

Olá à todos.

Nestes últimos dias lançamos uma atualização para arrumar os problemas com o idioma. Poderiam reverter o idioma para português e testar se a atualização deu certo? Agradeceria qualquer feedback :slight_smile:

Já tem uns 2 meses que jogo pelo Android, porque no iPad não vai de jeito nenhum , mas queria muito voltar jogar pelo iPad, por favor arrumem isso,eu troquei já do inglês pro português e nada , por favor arrumem isso eu gosto de mais desse jogo

Boa noite Nativas

Qual o modelo e a versão do iOS que o seu iPad usa?

Já tentou reinstalar o jogo desde que a correção foi aplicada?