Perguntei no chat se estava lagado o jogo, me parece ser um problema nos servidores
mais de 1800ms ping, queda do servidor, fechamento do chat, ta impossível de jogar.
testei com a internet do vizinho o mesmo problema .
Perguntei no chat se estava lagado o jogo, me parece ser um problema nos servidores
mais de 1800ms ping, queda do servidor, fechamento do chat, ta impossível de jogar.
testei com a internet do vizinho o mesmo problema .
Boa tarde WILLPLAYTUBE,
Estamos atualmente investigando os problemas de conexões com vários jogos, poderia por favor gerar o teste de conexão abaixo pra que possamos adicionar o seu reporte pra lista de investigações dos nossos engenheiros:
Faça os passos deste link: Running WinMTR - Blizzard Support Para o endereço IP deste teste cole este link na caixinha: us.patch.battle.net
Comigo, esta acontecendo a mesma coisa desde o dia 14/05/2021, e NUNCA tinha acontecido, fiz TUDO que o “suporte” pedir e NADA, continua o mesmo erro, ate o WinMTR enviei.
A blizzard alega: “Eu adicionei isso a um problema que estamos enfrentando atualmente para a maioria dos clientes sul-americanos em todos os jogos.”
Resumindo fico IMPOSSIBILITADO de jogar, nessas condições.
Desde quinta dia 13/05/21, em até 10 minutos de jogo sou desconectado com o código de erro 1016.
Já fiz as medidas para teste como desinstalar Antivirus, desativar o firewall , desinstalar e reinstalar o Battlenet, o Diablo III, e o problema continua (com o jogo), seguem as estatísticas do WinMTR
Host | % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
---|---|---|---|---|---|---|---|
192.168.1.200 | 0 | 599 | 599 | 0 | 0 | 1 | 0 |
No response from host | 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
100.127.127.2 | 0 | 599 | 599 | 1 | 3 | 52 | 1 |
100.120.1.2 | 0 | 599 | 599 | 0 | 0 | 2 | 0 |
100.120.1.1 | 32 | 271 | 185 | 1 | 4 | 78 | 2 |
100.127.255.9 | 0 | 598 | 598 | 1 | 2 | 20 | 1 |
189.91.101.9 | 0 | 599 | 599 | 10 | 11 | 62 | 11 |
No response from host | 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
No response from host | 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
No response from host | 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
206.41.108.77 | 92 | 133 | 11 | 135 | 135 | 136 | 135 |
206.41.108.97 | 1 | 580 | 575 | 132 | 137 | 253 | 136 |
137.221.76.35 | 1 | 581 | 576 | 185 | 189 | 297 | 187 |
xe-0-0-1-1-br01-eqda6.as57976. net | 1 | 580 | 575 | 185 | 188 | 296 | 186 |
et-0-0-2-br02-swlv10.as57976. net | 1 | 580 | 575 | 180 | 184 | 269 | 181 |
et-0-0-1-pe01-swlv10.as57976. net | 1 | 579 | 574 | 184 | 188 | 307 | 185 |
las-swlv10-ia-bons-01.as57976 .net | 1 | 580 | 575 | 184 | 185 | 221 | 185 |
137.221.105.11 | 2 | 575 | 569 | 184 | 186 | 222 | 185 |
137.221.106.19 | 1 | 580 | 575 | 184 | 185 | 221 | 185 |
Desde quinta dia 13/05/21, em até 10 minutos de jogo sou desconectado com o código de erro 1016.
Já fiz as medidas para teste como desinstalar Antivirus, desativar o firewall , desinstalar e reinstalar o Battlenet, o Diablo III, e o problema continua (com o jogo), seguem as estatísticas do WinMTR
Host | % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
---|---|---|---|---|---|---|---|
192.168.1.200 | 0 | 599 | 599 | 0 | 0 | 1 | 0 |
No response from host | 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
100.127.127.2 | 0 | 599 | 599 | 1 | 3 | 52 | 1 |
100.120.1.2 | 0 | 599 | 599 | 0 | 0 | 2 | 0 |
100.120.1.1 | 32 | 271 | 185 | 1 | 4 | 78 | 2 |
100.127.255.9 | 0 | 598 | 598 | 1 | 2 | 20 | 1 |
189.91.101.9 | 0 | 599 | 599 | 10 | 11 | 62 | 11 |
No response from host | 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
No response from host | 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
No response from host | 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
206.41.108.77 | 92 | 133 | 11 | 135 | 135 | 136 | 135 |
206.41.108.97 | 1 | 580 | 575 | 132 | 137 | 253 | 136 |
137.221.76.35 | 1 | 581 | 576 | 185 | 189 | 297 | 187 |
xe-0-0-1-1-br01-eqda6.as57976. net | 1 | 580 | 575 | 185 | 188 | 296 | 186 |
et-0-0-2-br02-swlv10.as57976. net | 1 | 580 | 575 | 180 | 184 | 269 | 181 |
et-0-0-1-pe01-swlv10.as57976. net | 1 | 579 | 574 | 184 | 188 | 307 | 185 |
las-swlv10-ia-bons-01.as57976 .net | 1 | 580 | 575 | 184 | 185 | 221 | 185 |
137.221.105.11 | 2 | 575 | 569 | 184 | 186 | 222 | 185 |
137.221.106.19 | 1 | 580 | 575 | 184 | 185 | 221 | 185 |
O mesmo está ocorrendo comigo desde a ultima manuteção dos servidores… Já fiz tudo que é recomendado (inclusive desativar o tal IPV6)… sem solução… E amigos meus estão passando pelo mesmo
Sempre no meio das temporadas isso ocorre comigo também, estava impossível de jogar, fiquei quase 1 semana sendo desconectado após uns 4 a 7 minutos de game play, estou jogando tem 3 dias sem qualquer problema.
O que fiz?
Instalei um VPN e uso a localização EUA Atlanta, mas qualquer uma localização norte americana funciona, e qualquer uma BR costuma dar pau, congela e laga, mas não tive mais o problema de desconexão.
Lembrando que só fazem 3 dias que estou usando uma VPN, mas até o momento me parece resolvido.
Mesmo problema aqui. Se a Blizzard não consegue dar estabilidade para quem joga no Brasil, melhor nem vender mais seus jogos por aqui. Não consigo ficar conectado por mais de 10 minutos.
Também estou tendo esse erro 1016 no diablo.
Comigo, esta acontecendo a mesma coisa desde o dia 14/05/2021, e NUNCA tinha acontecido, fiz TUDO que o “suporte” pedir e NADA, continua o mesmo erro, ate o WinMTR enviei.
A blizzard alega: “Eu adicionei isso a um problema que estamos enfrentando atualmente para a maioria dos clientes sul-americanos em todos os jogos.”
Resumindo fico IMPOSSIBILITADO de jogar, nessas condições.
Tambem estou passando pelo mesmo problema. Desde 15/05 está impossível jogar.
Olá à todos,
Recebemos vários relatos de erros com a conexão em vários de nossos jogos. Após uma investigação, foi determinado que o problema estava em um local entre os servidores dos jogos e o provedor. Como esta é uma conexão fora de nosso alcance, a resolução é um pouco mais complicada.
De qualquer modo, fizemos algumas alterações nos nossos sistemas e deveria haver uma melhoria pra todos. Gostaríamos de confirmar se houve alguma mudança na desconexão do jogo, ou se melhorou em algo. Lembrem-se que se estiverem usando uma VPN, por favor desliguem e testem com a conexão normal de suas residências.
Por favor, postem seus resultados.
bem desde o dia 13/05/2021 esta dando erro cod 1016 de conecção , sou do rio de janeiro , acho impossivel quer seja a minha rede pois jogo outros jogos e nenhum deles apresenta tal problema , isso começou a apresentar depois da ultima atualização que teve dia 13/05 . muitas pessoas no jogo vem reclamando desse disconect , entao peço que vejam esses problemas , pq fica dificil jogar . o jogo foi pago entao temos o direito de ter assistencia tecnica descente .
Aqui estava com o mesmo problema, voltei a jogar na quinta-feira passada depois vários meses sem jogar e estava impossível. Toda hora era erro 1016, lendo os fóruns resolvi testar um VPN (AVG VPN) e ficou tranquilo para jogar por 2 dias seguidos, sem nenhuma queda por conexão ou outro erro qualquer.
Hoje vou ligar no meu provedor pra tentar resolver essa situação.
Fica a dica pra quem estiver sofrendo com o erro 1016, use um VPN free pra testar e entre em contato com seu provedor, de preferencia poste qual foi a solução adotada pelo provedor para que outros jogadores tenham conhecimento ao relatar o problema.
Olá à todos!
Estou aqui pra dar uma atualização neste assunto. Os engenheiros estão desde ontem investigando o problema. Tentamos resolver alterando a rota para os nossos servidores, e melhorou para alguns, mas não para a maioria. Entendo que isso aconteceu coincidindo com uma atualização da Battle.net mas não está relacionado.
Os WinMTRs que foram postados aqui e nos fóruns dos outros jogos já foram encaminhados aos engenheiros. Continuaremos a monitorar o progresso de resolução. Postarei qualquer notícia que tiver assim que souber de algo.
Obrigada pela paciência e compreensão.
Um update pequeno: Fizemos alterações novamente. Poderiam confirmar se houve alguma mudança no jogo?
Aqui pra mim ainda nao resolveu !
INICIO 18:02 ATE 18:16 erro 1016 - dia 17/05/2021
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
---|---|---|---|---|---|---|
RDF-INCO - 0 | 1018 | 1018 | 0 | 0 | 0 | 0 |
________________________________________________ | ______ | ______ | ______ | ______ | ______ | ______ |
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
inicio 18:43 ate as 19:01 erro 1016 - dia 17/05/2021
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
---|---|---|---|---|---|---|
RDF-INCO - 0 | 1416 | 1416 | 0 | 0 | 0 | 0 |
________________________________________________ | ______ | ______ | ______ | ______ | ______ | ______ |
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Aqui pra mim ainda nao resolveu !
INICIO 18:02 ATE 18:16 erro 1016 - dia 17/05/2021
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
---|---|---|---|---|---|---|
RDF-INCO - 0 | 1018 | 1018 | 0 | 0 | 0 | 0 |
________________________________________________ | ______ | ______ | ______ | ______ | ______ | ______ |
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
inicio 18:43 ate as 19:01 erro 1016 - dia 17/05/2021
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
---|---|---|---|---|---|---|
RDF-INCO - 0 | 1416 | 1416 | 0 | 0 | 0 | 0 |
________________________________________________ | ______ | ______ | ______ | ______ | ______ | ______ |
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
continua do mesmo jeito , a cada 10 minutos cai e da erro cod 1016 , o problema esta vindo de voces porque ja entrei en contato com minha prestadora de serviços e foi feito reinicio do meu modem interno na central e continua mesma coisa .
mais e um absurdo ter que usar vpn , num jogo que sempre joguei sem . pois ja entrei em contato com a operadora e a mesma me retornou dizendo que esta tudo ok .
Estou com o mesmo problema! E até agora não melhorou nada. Ontem entrei em contato com o suporte da operadora para dar uma olhada na rota, firewall ou se tinha bloqueio no ip.
O único jogo que fica caindo toda hora é o Diablo.