Jogo trava na entrada

O jogo congela na entrada e fica assim. Não consigo nem acessar o Gerenciador de Tarefas do Windows para fechar a tela. Só consigo me livrar da tela congelada reiniciando o computador.
Atualizei o driver da NVidia, mas não resolveu.

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Boa tarde Yasmin,

Às vezes, é necessário criar uma nova conta de administrador para solucionar problemas de possíveis restrições nas permissões.

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