Ajuda conta hackeada?

Fiquei anos sem logar na conta, e com novo lançamento de diablo decidi logar na mesma. Mas infelizmente meu Diablo 3 sumiu da minha conta, e meus personagens também. O mais triste é que nunca recebi nenhum email de tentativa de login, e gostaria de entender o que aconteceu?

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