💡 Spotlight - Estafas de propiedad virtual y comercio


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Aventurarse en Azeroth puede proporcionarte distintas oportunidades para pasarte el tiempo. Puedes irte de búsqueda, o quizás unirte a un grupo para completar un calabozo o banda. Tal vez prefieres perfeccionar tus habilidades en una arena JcJ, o obtener logros y recolectar mascotas y monturas.

Independiente de la actividad que elijas, puede que, en ocasiones, necesites la ayuda de otros jugadores. Esto puede ser en forma de materiales creados como pociones y armadura, o objetos obtenidos en bandas y calabozos; Quizás necesitas ayuda completando un logro o banda. En estas situaciones, puede que un jugador te eche una mano vendiendo el objeto que necesitas, o ofreciéndote su tiempo.

Hay mucha gente amable y honesta habitando Azeroth con ganas de ayudar. Al igual, existen individuos que tratan de aprovecharse de tu confianza. Esta Spotlight es para cubrir los timos más comunes y cómo mejor protegerte.

Transacciones soportadas y no soportadas

Los intercambios suele caer en una de dos distintas categorías: soportados y no soportados. Un intercambio soportado es aquel que utiliza un sistema dentro del juego para facilitarlo, sea la ventana de comercio, casa de subastas, C.R., etc… Estos sistemas existen para proteger a los jugadores de timos. Por ejemplo, para realizar un intercambio, ambos jugadores necesitan aceptar la transacción.

En la mayoría de los casos, nuestro equipo de Soporte no necesita involucrarse en este tipo de transacciones, ya que no existen muchas posibilidades de una estafa. Cualquier error cometido suele suceder por parte del jugador, y no es algo en que podemos ayudar.

Un intercambio no soportado es aquel en cual no existe un sistema dentro del juego para facilitarlo. Ejemplos incluyen corridas para completar bandas y mazmorras, o ayuda para subir índice en contenido JcJ. Estos “servicios a cambio de oro” siempre son no soportados, pero no son contra nuestras pólizas, y se realizan completamente bajo tu propio riesgo. Si algo sale mal, nuestro equipo de Soporte no podrá asistir.

Eso dicho, esto no significa que este tipo de comportamiento es tolerado. Si es reportado, nuestro equipo de Soporte investiga la posible estafa. Si la estafa es verificada, las sanciones correspondientes son aplicadas, incluyendo la eliminación de cualquier ganancia mal obtenida.

Nota: Cualquier intercambio por moneda real siempre es contra nuestra póliza y puede resultar en la suspensión o cierre de las cuentas involucradas.

Objetos virtuales

Los objetos virtuales incluyen aquellos que se venden a través de nuestra tienda de Blizzard como mascotas, monturas y objetos cosméticos. También pueden incluir productos como códigos de tarjetas de pre-pago y los beneficios de la promoción de recluta a un amigo.

Ya que estos productos solo pueden ser obtenidos fuera del juego con dinero real, es contra nuestra póliza comprarlos con oro dentro del juego. Cualquier intento de realizar este tipo de intercambio puede resultar en repercusiones negativas, incluyendo acciones contra tu cuenta y la pérdida de cualquier oro utilizado en la transacción.


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