Problema recluta amigo

Mi recluta recargo su tiempo de juego, y me tocaba la recompensa de 30 dias de tiempo de juego que es cada 3 meses, y no me la dieron. Señalo que tenía la cuenta en starter edition, 1 semana luego de que mi amigo recargo su tiempo yo volvi a colocar mi tiempo, no deberia poder reclamar mi recompensa? o solo se puede obtener la recompensa solo cuando estas activo con tiempo de juego, pues no deberia.

Para poder obtener recompensas, debes tener tiempo de juego activo en tu cuenta al momento en que tu recluta agregue tiempo de juego. Más información aquí.

Me estas diciendo que como tenia tiempo inactivo y el recargo, pierdo la recompensa y debo esperar que vuelva a recargar para obtener mi siguiente recompensa? pues que absurdo.

A mi me respondieron algo similar.

Debes mantener tiempo de juego activo cuando tu(s) recluta(s) agregue(n) tiempo de juego. Solo de esa forma serás elegible para recibir las recompensas.