Pantalla en negro

Hola, buenas, tengo un amigo que instaló el wow en su PC , pero luego de ejecutarlo, la pantalla se queda en negro y solo se escucha el sonido en segundo plano. Ya ha intentado reparar el juego desde la opción del Launcher y no da solución alguna. ¿Conocen alguna forma de solucionar el problema? Gracias.

Suena como que puede ser algo relacionado con la tarjeta de video. Ya intentaron de correr en modo de Directx 11? Los pasos para hacer esto desde la aplicación de Blizzard son:

  1. Arriba en la izquierda, clic en el icono de Blizzard en la aplicación de Blizzard.

  2. Selecciona configuración>configuración de juegos.

  3. Busca el juego y marca la opción de Argumentos adicionales de línea de comandos.

  4. Va a salir un espacio para comandos. Agrega este comando exactamente así: -d3d11

  5. Clic en listo e intenta de ejecutar el juego.

Nos dices si eso le funciono.

1 "Me gusta"

a mi me pasa lo mismo, intente la solución de Sklinkorious y sigue sin verse el video.

perdón si sirve, olvide poner el “-” en el código, una disculpa.
muchas gracias.

Prueba la soluciones que deje en este tema. A ver si eso ayuda :smiley: