No responden más los tickets?

Es pregunta.
¿No sirve más enviar ticket dentro del juego por quests bugeadas, problemas ingame? ¿por cual motivo no los responden?
Todos los tickets que he enviado desde noviembre no han tenido respuesta.
Ahora estoy trabada con una quest de El Alcor en uno de mis personajes, ya envié 2 tickets, no responden.

Si estás enviando reportes de error, ten en cuenta que los informes que se envían de esta manera no recibirán respuesta, pero que se derivarán a los equipos responsables de solucionarlos.

Según to historial solo has enviado un ticket (el año pasado), cual recibió respuesta. También veo que has utilizado nuestros autoservicios para la restauración de objetos y personajes atascados.

No veo que hayas enviado consultas sobre este problema. Prueba enviar tu ticket con este enlace:

https://us.battle.net/support/es/help/product/wow/197/472/solution

Envié 3 tickets sobre la quest de El Alcor, la de los suministros robados. En este preciso instante, pese a que completo la bonificación de “La Hora de los Fideos”, tampoco se da por cumplida. Las consultas las envié.