No me deja reactivar suscripción con oro

Saludos… Necesito ayuda, juego MoP Classic, se me venció la suscripción hace un día pero en este momento tengo el suficiente oro en las bolsas y el buzón para comprar la ficha desde la pantalla de selección de personajes, sin embargo el botón de reactivar con oro me aparece en gris, hay algún encargado de soporte que pueda ayudarme a solventar esto? Tengo todo el oro en el mismo reino, por si acaso, gracias de antemano

creo q vas a tener respuesta mas rapida si envias un ticket en vez de un post aca en el foro, dudo q te puedan llegar a responder por este medio

Te dieron solucion? a mi me pasa igual hoy, no se si he esperado poco tiempo o que, pero llevo 2 horas ya y nada que me da la opcion. tengo mi oro en el correo