El juego se congela, va lento entrecortado en todas las zonas del juego

antes del parche yo jugaba fluidamente, pero desde la actualización ya todo falla, primero que la tarjeta 3d no funciona y cuando ya lo corrigen, entro al juego y me llevo la mala sorpresa de que estoy en una zona muy poblada o muy vacía de gente y el juego va full lento, es decir los FPS no permanecen constante sino que varían de entre 9 y 60 fps y es molesto por que no se puede jugar para nada, dirían que son los drivers pero los actualice todo un día y mi pc cumple con los requerimientos para jugar a nivel gráfico de 4 o 5, pero ahora ni con nivel 1 se puede jugar ya es molesto la verdad, porfavor ayuda.

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Si hemos recibido reportes sobre esto. Cual sistema operativo estas usando y es un portátil?

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A mi me pasa lo mismo y yo pense que era mi pc, el juego me corria bien y normal pero ahora me va muy lento yo uso una pc de escritorio Windows 8.1, i core 3 intel hd graficos, :frowning: el juego me iiba rapiido y bonito antes

yo uso windows 7 en una laptop core i5 tengo tarjeta de vídeo AMD Radeon HD 7570M/HD 7670M y una Intel HD Graphics 3000

Me pasa exactamente lo mismo, tengo un portatil y las caracteristicas son:
Intel I5 7300HQ 2.50 Ghz
Nvidia GTX 1050 2 Ghz
8 Ghz DDR4 2400 Mhz
256 Gb SSD m.3

Podia jugar genial sobre los 60 fps siempre con los graficos en 5 y ahora debo poner todo al minimo, aun asi tengo problemas, exactamente el mismo problema que -Saienm- describio mi situacion a la perfeccion, alguna ayuda?

Saienm: Por ahora estamos probando cosas para encontrar una solución con los desarrolladores. Todo lo que hemos intentado con otros jugadores, como cambiando configuración, actualizando controladores, y varias otras pruebas. Creo que tiene que ser un arreglo mediante parche. Si recibo información adicional sobre el tema les avisaré.

Angelcarmen: Suena como si estas usando al tarjeta integrada de intel. Si es un i3 normalmente esos son modelos viejos para la tarjeta integrada y no cumplen con los requerimientos. Si no estas seguro siempre puedes enviar un DxDiag y lo revisare por ti

porfavor… por que jugar a gráficos 1 y que el juego se congele a cada segundo es molesto tanto en pvp como pve no se puede jugar bien :frowning: ir a boralus me da miedo ahí se congela mucho en ventormenta igual pero no tanto como en boralus

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Lo que e visto ayudar son actualizando controladores o actualizando el sistema operativo de Windows 7 a Windows 10. Se que lo de Windows 10 no es una solución buena, pero si ayudo varios. Con el rendimiento que tienes debes poder correr el juego por lo menos a lo mínimo sin mucho problema =/

no es la solución por que en requisitos dice windows 7 y por ello debe correr el juego bien, yo juego a gráficos 1 y se me congela a ratos y no se puede jugar así!!! sabiendo que iba haber este problema ya no renovaba la suscripción, desde el 14 no he podido jugar regularmente y me parece una falta de respeto al cliente, que adquiere un servicio pero esta totalmente dañado como pueden tratar así al cliente ya mas de una semana, primero la tarjeta 3D y ahora el windows, y no soy el único es de todos los de windows 7, yo quiero una solución o devolución de mi dinero por que no voy a pagar por algo que no me funciona siendo su responsabilidad, tampoco voy a actualizar mi windows, siendo que windows 7 es como requisito aceptable, por que siendo así no da ganas de jugar y menos en gráficos 1 y aun así congelándose, mal por parte de ustedes.

El problema mayor que tienes es con la tarjeta grafica:

AMD Radeon HD 7570M/HD 7670M y una Intel HD Graphics 3000

La tarjeta grafica es lo que no cumple con los requerimientos. Lo de digo como si ayudo otros jugadores que no cumplen los requerimientos pero con Windows 10 mejoro un poco y si lograron jugar mejor. Sobre el reembolso eso no puedo ayudar con directamente y lo mejor sera revisar con soporte por si ellos pueden hacer sobre eso.

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System Information
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Time of this report: 3/26/2019, 01:11:57
       Machine name: PC-5
   Operating System: Windows 8.1 Pro 64-bit (6.3, Build 9600) (9600.winblue_ltsb_escrow.190305-1818)
           Language: Spanish (Regional Setting: Spanish)
System Manufacturer: ALASKA
       System Model: A_M_I
               BIOS: 4.6.5
          Processor: Intel(R) Core(TM) i3-2120 CPU @ 3.30GHz (4 CPUs), ~3.3GHz
             Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 3996MB RAM
          Page File: 1911MB used, 6180MB available
        Windows Dir: C:\Windows
    DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
   User DPI Setting: Using System DPI
 System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
    DWM DPI Scaling: Disabled
     DxDiag Version: 6.03.9600.17415 64bit Unicode

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DxDiag Notes
------------
      Display Tab 1: No problems found.
        Sound Tab 1: No problems found.
          Input Tab: No problems found.

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DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D:    0/4 (retail)
DirectDraw:  0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay:  0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow:  0/6 (retail)

---------------
Display Devices
---------------
          Card name: Intel(R) HD Graphics
       Manufacturer: Intel Corporation
          Chip type: Intel(R) HD Graphics Family
           DAC type: Internal
        Device Type: Full Device
         Device Key: Enum\PCI\VEN_8086&DEV_0102&SUBSYS_21118086&REV_09
     Display Memory: 1664 MB
   Dedicated Memory: 32 MB
      Shared Memory: 1632 MB
       Current Mode: 1024 x 768 (32 bit) (60Hz)
       Monitor Name: Generic Non-PnP Monitor
      Monitor Model: unknown
         Monitor Id: 
        Native Mode: unknown
        Output Type: HD15
        Driver Name: igdumd64.dll,igd10umd64.dll,igd10umd64.dll,igdumd32,igd10umd32,igd10umd32
Driver File Version: 9.17.0010.4229 (English)
     Driver Version: 9.17.10.4229
        DDI Version: 10.1
     Feature Levels: 10.1,10.0,9.3,9.2,9.1
       Driver Model: WDDM 1.2
Graphics Preemption: DMA
 Compute Preemption: DMA
           Miracast: Not Supported
Hybrid Graphics GPU: Not Applicable
     Power P-states: Not Applicable
  Driver Attributes: Final Retail
   Driver Date/Size: 6/1/2015 21:01:14, 12814752 bytes
        WHQL Logo'd: Yes
    WHQL Date Stamp: 
  Device Identifier: {D7B78E66-4242-11CF-B3F3-1B01B7C2C435}
          Vendor ID: 0x8086
          Device ID: 0x0102
          SubSys ID: 0x21118086
        Revision ID: 0x0009
 Driver Strong Name: oem19.inf:5f63e534c036a854:iSNBD0:9.17.10.4229:pci\ven_8086&dev_0102
     Rank Of Driver: 00DE2001
        Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C ModeWMV9_C ModeVC1_C 
        DXVA2 Modes: DXVA2_ModeMPEG2_VLD  DXVA2_ModeMPEG2_IDCT  DXVA2_ModeWMV9_IDCT  DXVA2_ModeVC1_IDCT  DXVA2_ModeH264_VLD_NoFGT  
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       D3D9 Overlay: Supported
            DXVA-HD: Supported
       DDraw Status: Enabled
         D3D Status: Enabled
         AGP Status: Enabled

Yo no tengo problemas, instalé el wow en una pc viejisima con un intel celeron y windows 8.1 y puedo jugar a 40 fps con los gráficos en 4 xd

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Que tarjeta de video tienes?

La tarjeta de intel no va ser suficiente, Angelcarmen :c

¿Que tarjeta de video me recomienda?

No puedo recomendar uno en particular pero si tenemos una lista de tarjetas soportados para el juego. Revisa la lista y eso va ayudar.