Error inesperado al iniciar sesion

Soporte Técnico SCII
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Buenas Tengo este problema cuando inicio sesion y entro al juego
me aparece una imagen amarilla que dice

ERROR se ha producido un error

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Ese es el mensaje exacto que sale o algo diferente? Revise nuestros reportes de error y no logre encontrar uno. Por favor deja unos detalles adicionales y un DxDiag.

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Entra al juego y dentro el juego no logea y me aparece una ventana amarilla que dice ERROR se ha producido un error y solo esta la opcion de aceptar, coloco aceptar y se queda en la imagen donde estan las opciones de juego y salir.
Le mando un link de la imagen:
https:// fotos. subefotos. com/07a13e4c6dc4ef6356df1d6ae93f5392o.jpg

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Gracias por la captura. Ese error puede ser por un problema de conexión, o archivos del juego para la región. Probamos esto:

  1. En la aplicación Battle.net, selecciona la StarCraft II
  2. Haga clic en Opciones
  3. Seleccione "Mostrar en el explorador"
  4. Ingrese a la carpeta StarCraft II
  5. Si ve un archivo "regions" o "regions.xml", elimínelo
  6. Lanza StarCraft II
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Muchas gracias ya todo normal gracias por la ayuda