Se congela el juego

En partidas se queda congelada mi pantalla por breves segundos, ya comprobé si era lag pero no lo es y en OW solo me sucede eso

Aquí sucede con Sombra

Aquí con Symmetra

Y así me sucede en todas las partidas con todos los personajes, tengo con este problema desde hace 2 meses aproximadamente

Ya intentaste estos pasos para ver si ayuda? Si persiste, puedes agregar un DxDiag para ver los datos del ordenador?

Hola gracias por la respuesta pero soy jugador
de Xbox y como ya comenté es algo que solo me sucede con OW y con otros juegos no
Otra cosa es que el juego lo tengo en físico con disco

Gracias por la información! cuando se trata de consolas, es un poco más limitado lo que podemos hacer. Si no lo has hecho, intenta los pasos en este enlace para ver si ayudan.