Problemas al querer entrar al juego

hola buenas quisiera saber como puedo solucionar este problema. desde este ultimo parche el juego no me arranca. le doy click al boton jugar para entrar al juego, la pantalla se me pone en negro y a los segundos me devuelve al battle net, alguna solucion por favor? gracias!!!

Suena como Razer. Intenta los pasos en Problemas conocidos de soporte técnico - [¡Actualizado el 18 de mayo de 2019!] para ver si ayudan a soluciona el problema. Agregue el enlace que te salga en la parte de Chroma. Estos pasos deben de solucionar el problema. Nos dices como te fue.