No aparecen las cajas de botín

Hola, hace ya tres o cuatro días aproximadamente que me pasa esto. Cuando gano cajas (normales o de aniversario) me marca que las tengo en el menu, pero cuando quiero abrirlas no hay nada. Al principió se arregló solo, después de dos días, pero sigue pasando y es muy molesto, no quiero perder las cajitas ¿cómo puedo arreglar esto?

Has intentado de presionar los botones azules abajo que dicen Anterior o Siguientes? Normalmente eso es lo que te deja ver las otras cajas.

Hola, ya aparecieron, tenías razón XD no me había fijado que había que presionar tres veces y no solo dos. Gracias.