Me estan dando pocos puntos en competitivo

Buenas tardes, me gustara cuestionar mi situación actual ene el modo competitivo de overwatch, llevo alrededor de 2 años competitivos jugando y mi rango no avanza mas allá de un 10%, es frustrante, eh llegado a pensar que el problema es mi cuenta pero no me gastaría tener que usar una cuenta diferente y perder mi progreso. espero puedan darme una solución. Por esta situación e dejado el juego por lapsos prolongado ya que no veo ningún veneficio a mi esfuerzo. Gracias.