Latencia alta Totalplay, México

MTR:
Start: Thu Dec 6 18:39:11 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.2 0.2 0.2 0.4 0.0 Blizzard 0.0% 10 0.6 0.6 0.5 0.8 0.0
3.|-- 137.221.105.10 0.0% 10 0.8 0.6 0.6 0.8 0.0
4.|-- 137.221.66.20 0.0% 10 0.7 0.6 0.5 0.7 0.0
5.|-- 137.221.83.72 10.0% 10 25.6 25.7 25.6 25.8 0.0
6.|-- 137.221.65.66 0.0% 10 25.6 25.6 25.5 25.7 0.0
7.|-- 137.221.74.32 0.0% 10 25.5 28.5 25.4 46.3 6.8
8.|-- 206.223.118.31 0.0% 10 50.6 50.7 50.4 51.5 0.0
9.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
10.|-- fixed-187-190-154-182.totalplay. net 0.0% 10 58.5 58.8 58.5 60.4 0.3

06/12/2018 18:39:11 UTC

MTR:
Start: Thu Dec 6 18:39:11 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.2 0.2 0.2 0.3 0.0 Blizzard 0.0% 10 0.6 0.5 0.5 0.6 0.0
3.|-- 137.221.105.10 0.0% 10 0.7 0.6 0.5 0.7 0.0
4.|-- 137.221.66.20 0.0% 10 0.5 0.6 0.5 0.8 0.0
5.|-- 137.221.83.72 20.0% 10 25.7 26.4 25.5 31.1 1.9
6.|-- 137.221.65.66 0.0% 10 25.8 28.9 25.5 57.6 10.1
7.|-- 137.221.74.32 0.0% 10 25.6 25.7 25.4 27.0 0.3
8.|-- 17072-da1-ix.equinix. com 0.0% 10 50.6 50.6 50.4 50.7 0.0
9.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
10.|-- fixed-187-190-154-182.totalplay. net 0.0% 10 62.2 61.1 58.3 77.3 5.9

06/12/2018 18:39:11 UTC

Seguimiento de ruta a 24.105.42.33 sobre un máximo de 30 saltos.

0 DESKTOP-OTN77AO [192.168.100.3]
1 192.168.100.1
2 10.101.224.2
3 * * *
Procesamiento de estadísticas durante 50 segundos…
Origen hasta aquí Este Nodo/Vínculo
Salto RTT Perdido/Enviado = Pct Perdido/Enviado = Pct Dirección
0 DESKTOP-OTN77AO [192.168.100.3]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.100.1
0/ 100 = 0% |
2 2ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.101.224.2

Traza completa.

Traza a 24.105.42.33 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.100.1
2 12 ms 5 ms 3 ms 10.101.224.2
3 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
4 6 ms 5 ms 6 ms 10.180.59.71
5 14 ms 14 ms 14 ms 10.180.200.172
6 38 ms 39 ms 38 ms eqix-da1.blizzard. com [206.223.118.237]
7 39 ms 43 ms 38 ms ae1-br01-eqda6.as57976. net [137.221.74.33]
8 65 ms 67 ms 64 ms et-0-0-4-br01-eqch2.as57976. net [137.221.65.38]
9 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
10 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
11 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
12 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
13 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
14 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
15 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
16 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
17 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
18 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
19 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
20 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
21 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
22 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
23 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
24 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
25 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
26 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
27 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
28 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
29 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
30 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

Traza completa.

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Hemos visto varios reportes sobre algo similar con otros jugadores con el proveedor Totalplay. Si también tienes problema entrando a algunas paginas web, o otros juegos de Blizzard creo que si sera el caso. Lo estamos investigando y tengo unos detalles adicionales en este tema en los foros de WoW.

= tengo TotalPlay, y en Overwatch estamos = nos da un ping altisimo, perdidas de conexión con el servidor, y marque a la compañía y efectivamente no tiene problemas mi conexión , si no la del los servidores (desde la ultima actualización surgió el problema)

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Me pasa lo mismo desde hace 2 meses, llamé a Totalplay y me dijeron que todo está en orden y efectivamente todo está en orden con ellos. Se me hace imposible jugar ahora no sé que está pasando con los servidores de Overwatch en relación a los de Totalplay pero es horrible me va a más de 300 latencia y a parte luego picos de 3000 en adelante cuando antes me iba 60-70 ms. De hecho los de Totalplay me dijeron que me comunicara con los de Overwatch por si se tenia que configurar la apertura de un puerto, ya que en (Totalplay) todo está en orden. La verdad es frustante jugar demasiado laggeado. Espero y lo arreglen pronto porque ya tiene más de 2 meses.

No se si el competitivo tiene servidores a parte pero especialmente cuando estoy jugando competitivo la latencia se sale de control es IMPOSIBLE jugar. Que triste…

Igual tengo totalplay y siempre tenía 60-70 de ping, pero en las últimas semanas el ping sube de la nada desde 90 hastas 100 :confused:
Solo para estar claros, en Mexico son los mismos servidores de latinoamerica? o siempre son los de Estados unidos?

El juego te conecta con un servidor más cercano de donde vives , Mexico se conecta con los servidores de EE.UU.

Abueno, Igual espero solucionen el ping antes del martes :frowning:

llevo como 1 hora tratando de entrar a overwatch pero me sale un error de conexión con el servidor(tambien tengo totalplay)y no es culpa del internet porque si puedo jugar otras cosas

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Saludos.

Tengo TotalPlay, y se que su servicio no es bueno, de hecho ya lo quiero cambiar, pero la verdad es que desde que lo contrate , nunca había tenido problemas de conexión, o picos elevados de latencia o lag, no entra a la primera como solía hacerlo, si no que tengo que intentarlo dos o tres veces, y en pleno juego son las subidas ridículas de latencia, pasa de 60 a 120, varias veces empiezo con 200, esto es injugable y para nada que me meto a ranks porque tengo miedo de que me saque.

Por favor, arreglen ese problema, respondan por lo menos diciéndome que están en eso, porque a veces pienso que ni les importa.

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Asi es, me pasa exactamente lo mismo , esta pasando lo que le suelen llamar packet loss al parecer , cuando el marcador de IND empieza a subir e incrementa tu ping y el juego empieza a saltarse sonidos y animaciones , etc.
Ya tiene tambien dias pasandome ami , quise asumir que era mi pc ya que pasa esporadicamente, pero cada vez es mas frecuente , en ocasiones incluso se desconecta del server .

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Wow Creí qué era el único al qué le pasaba ésto, ya qué en partidas rápidas me va muy bien la conexión. Pero igual a mi al momento de jugar competitivo mi ping es muy irregular y va muy laggeado.

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Tengo el mismo problema y uso totalplay. Como a los demás, antes no me pasaba esto.

Al abrir el juego tiene problemas de conexión, tuve que reiniciarlo 2 veces.

Durante las partidas la latencia no es tan alta (70 aprox) pero se siente como si estuviera en 200 por algunos momentos.

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Lo mismo que a todos ustedes, no se dispara mucho (80-120) pero parece como si fueran 500ms. Y si batallo para entrar a jugar, necesito logearme de 5 a 10 veces :frowning:

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El servico de Totalplay no es excelente pero tampoco es malo, y no tienen la culpa de lo que está pasando en relación a Overwatch porque puedo jugar otros juegos perfectamente. Es un problema con los servidores de Overwatch. Y eso ha venido pasando desde hace 2 meses y se ha empeorado más desde el último parche.

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El servico de Totalplay no es excelente pero tampoco es malo, y no tienen la culpa de lo que está pasando en relación a Overwatch porque puedo jugar otros juegos perfectamente. Es un problema con los servidores de Overwatch. Y eso ha venido pasando desde hace 2 meses y se ha empeorado más desde el último parche.

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No se ve que haya un interés por arreglar este problema, a parte de que ya lleva bastantes días y peor aún que es tiempo de vacaciones.

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Me pasa exactamente lo mismo, y lleva este problema días, no entiendo si se muestra que no es un problema aislado, con tanto tiempo de que empezó a suceder esto ¿porque aun no hay una solución?

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Uldrision dijo en los foros de WoW que están esperando respuestas por parte de otra empresa, me imagino que del proveedor de ellos.

Yo Inicie un ticket al respecto y al parecer tienen muchos reportes de Mexico, en soporte me mandaron al mismo link de WoW, tambien hay problemas con jugadores mexicanos.

Entiendo que tienes unos problemas de latencia hace unos dias. Si hemos recibido varios reportes sobre este problema y se esta investigando. Algunos cambios se hicieron por la noche para ver si mejora el problema.

Yo pase de tener 60ms a 100 y saltos hasta 130-170ms, marca constantemente indicadores de mala conexion y el ping sube y baja sin parar.
Me dijeron que estos reportes continuan y que va a haber una discusion con las empresas (?)

Si hemos logrado confirmar que el problema aun persiste y esta información nos va ayudar cuando hablamos con las otras empresas.

Mientras yo aprovecho el Tema para agregar jugadores de Mexico :sunglasses:

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