Llevo 2 dias intentando entrar al juego, me pasa que inicio Overwatch y empieza a cargar, pero luego me aparece un mensaje que dice que no se iniciar sesion y no se puede conectar a los servidores de blizzard, ya estuve revisando varios comentarios con el mismo problema, y ya intenté todas las opciones en las ligas puestas por el servicio tecnico (No puedo conectarme a Overwatch - Soporte de Blizzard) y no consigo arreglar mi problema, ¿es acaso mi computadora o mi servicio de internet, los servidores o que?
aparte cuando trato de hacer un trazado de ruta me marca acceso denegado y no muestra nada
Suena como que no tienes permisos. Ya intentaste crear una cuenta de administrador nueva para ver si ayuda?
Ya lo intente y sigue sin dejarme entrar, igualmente descargue Heartstone para ver si me dejaba entrar y tampoco, logre hacer un traceroute y la lupa y me salio lo siguiente:
Traza a 24.105.30.129 sobre caminos de 30 saltos como m ximo.
1 6 ms 1 ms 1 ms 192.168.15.1
2 5 ms 7 ms 4 ms 187-162-16-3.static.axtel. net [187.162.16.3]
3 6 ms 3 ms 6 ms na-148-243-141-45.static.avantel.net.mx [148.243.141.45]
4 4 ms 22 ms 5 ms na-148-243-141-38.static.avantel.net.mx [148.243.141.38]
5 7 ms 7 ms 8 ms 187-177-98-122.dynamic.axtel. net [187.177.98.122]
6 25 ms 12 ms 8 ms dial-148-240-205-26.zone-1.ip.static-ftth.axtel.net.mx [148.240.205.26]
7 17 ms 27 ms 4 ms te0-2-0-8.rcr21.mex01.atlas.cogentco. com [38.104.248.1]
8 58 ms 16 ms 18 ms be2692.rcr21.mfe02.atlas.cogentco. com [154.24.23.25]
9 39 ms 26 ms 26 ms be2887.ccr41.iah01.atlas.cogentco. com [154.54.47.33]
10 32 ms 32 ms 34 ms be2441.ccr31.dfw01.atlas.cogentco. com [154.54.41.66]
11 30 ms 52 ms 39 ms be2763.ccr41.dfw03.atlas.cogentco. com [154.54.28.74]
12 118 ms 68 ms 30 ms gi0-0-1-0.1198.agr11.dfw03.atlas.cogentco. com [38.122.38.57]
13 59 ms 68 ms 67 ms ae1-br01-eqda6.as57976. net [137.221.74.33]
14 83 ms 89 ms 88 ms et-0-0-2-br02-swlv10.as57976. net [137.221.65.67]
15 63 ms 61 ms 60 ms 137.221.65.122
16 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
17 66 ms 61 ms 61 ms be1-pe01-eqla1.as57976. net [137.221.68.67]
18 63 ms 67 ms 63 ms 24.105.30.129
Traza completa.
TRACEROUTE:
traceroute to 187.162.190.69 (187.162.190.69), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 3.022 ms 2.992 ms 2.992 ms
2 24.105.18.131 (24.105.18.131) 3.851 ms 3.856 ms 3.864 ms
3 137.221.105.16 (137.221.105.16) 3.814 ms 3.846 ms 3.854 ms
4 137.221.66.18 (137.221.66.18) 3.828 ms 3.833 ms 3.834 ms
5 137.221.83.66 (137.221.83.66) 10.776 ms 10.795 ms 10.796 ms
6 137.221.65.68 (137.221.65.68) 10.764 ms 6.145 ms 6.110 ms
7 137.221.68.32 (137.221.68.32) 5.957 ms 5.950 ms 9.698 ms
8 te0-4-0-9.ccr41.lax05.atlas.cogentco. com (38.104.84.12) 9.960 ms 10.204 ms 5.823 ms
9 154.54.3.69 (154.54.3.69) 6.035 ms 6.292 ms *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * 38.104.248.110 (38.104.248.110) 54.133 ms 54.097 ms
15 * * *
16/04/2019 04:35:15 UTC
--------------------
TRACEROUTE:
traceroute to 187.162.190.69 (187.162.190.69), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.322 ms 0.290 ms 0.292 ms
2 24.105.18.131 (24.105.18.131) 1.264 ms 1.267 ms 1.275 ms
3 137.221.105.16 (137.221.105.16) 1.228 ms 1.259 ms 1.267 ms
4 137.221.66.18 (137.221.66.18) 0.649 ms 0.656 ms 0.659 ms
5 137.221.83.66 (137.221.83.66) 3.170 ms 3.169 ms 3.171 ms
6 137.221.65.68 (137.221.65.68) 5.657 ms 5.786 ms 5.773 ms
7 137.221.68.32 (137.221.68.32) 5.479 ms 5.599 ms 5.612 ms
8 te0-4-0-9.ccr41.lax05.atlas.cogentco. com (38.104.84.12) 5.739 ms 5.964 ms 6.116 ms
9 154.54.3.69 (154.54.3.69) 5.665 ms 5.678 ms 5.737 ms
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * 38.104.248.110 (38.104.248.110) 55.879 ms
15 * * *
16/04/2019 04:35:15 UTC
--------------------
MTR:
Start: Tue Apr 16 04:35:15 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.4 0.0
2.|-- 24.105.18.131 0.0% 10 0.6 0.7 0.5 0.9 0.0
3.|-- 137.221.105.16 0.0% 10 0.6 0.7 0.6 0.9 0.0
4.|-- 137.221.66.18 0.0% 10 0.7 0.8 0.6 0.9 0.0
5.|-- 137.221.83.66 0.0% 10 17.4 7.5 2.2 17.4 4.3
6.|-- 137.221.65.68 0.0% 10 6.0 9.8 5.8 29.2 8.3
7.|-- 137.221.68.32 0.0% 10 21.7 7.3 5.5 21.7 5.1
8.|-- te0-4-0-9.ccr41.lax05.atlas.cogentco. com 0.0% 10 5.8 6.1 5.8 7.6 0.5
9.|-- 154.54.3.69 0.0% 10 6.2 6.0 5.7 6.2 0.0
10.|-- be2932.ccr32.phx01.atlas.cogentco. com 0.0% 10 17.9 17.7 17.4 17.9 0.0
11.|-- be2930.ccr21.elp01.atlas.cogentco. com 0.0% 10 26.0 25.9 25.6 26.3 0.0
12.|-- be3647.rcr22.mfe02.atlas.cogentco. com 0.0% 10 40.6 40.6 40.5 40.8 0.0
13.|-- be3004.rcr21.mex01.atlas.cogentco. com 0.0% 10 52.9 52.9 52.8 53.1 0.0
14.|-- 38.104.248.110 0.0% 10 54.0 55.4 54.0 57.0 0.9
15.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
16.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
17.|-- 187-162-190-69.static.axtel. net 0.0% 10 55.1 54.9 54.3 56.2 0.3
16/04/2019 04:35:15 UTC
--------------------
MTR:
Start: Tue Apr 16 04:35:15 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.5 0.3 0.2 0.5 0.0
2.|-- 24.105.18.131 0.0% 10 0.6 0.7 0.5 1.1 0.0
3.|-- 137.221.105.16 0.0% 10 0.6 0.7 0.5 1.0 0.0
4.|-- 137.221.66.18 0.0% 10 0.7 0.7 0.5 1.0 0.0
5.|-- 137.221.83.66 0.0% 10 17.4 8.0 3.1 17.4 3.8
6.|-- 137.221.65.68 0.0% 10 6.0 8.7 5.7 21.0 6.0
7.|-- 137.221.68.32 0.0% 10 21.7 7.2 5.5 21.7 5.1
8.|-- te0-4-0-9.ccr41.lax05.atlas.cogentco. com 0.0% 10 5.8 6.0 5.8 6.1 0.0
9.|-- 154.54.3.69 0.0% 10 6.1 6.0 5.6 6.2 0.0
10.|-- be2932.ccr32.phx01.atlas.cogentco. com 0.0% 10 18.1 17.8 17.4 18.1 0.0
11.|-- be2930.ccr21.elp01.atlas.cogentco. com 0.0% 10 26.0 25.9 25.5 26.4 0.0
12.|-- be3647.rcr22.mfe02.atlas.cogentco. com 0.0% 10 40.7 40.7 40.4 41.1 0.0
13.|-- be3004.rcr21.mex01.atlas.cogentco. com 0.0% 10 52.9 52.9 52.8 53.0 0.0
14.|-- 38.104.248.110 0.0% 10 54.1 55.5 54.1 57.1 0.9
15.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
16.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
17.|-- 187-162-190-69.static.axtel. net 0.0% 10 55.1 54.9 54.1 56.4 0.5
16/04/2019 04:35:15 UTC
Cuando intente hacer el pathping me salio un mensaje que decia “no se puede resolver el nombre del sistema de destino”
Mi direccion IP es y mi proveedor de internet es Axtel
Edit Azul: quitamos el IP porque es informacion personal.