Desconexión al iniciar partida

Cada vez que abro el juego tarda mucho en cargar el menú principal, y una vez que lo hace, al intentar iniciar cualquier tipo de partida (incluso en el campo de pruebas) el juego se cierra y sale el mensaje que dice que “no fue posible conectarse al servidor”. Llevo casi 2 semanas con ese problema y ya intente reiniciar el modem, reinstalar el juego, desactivar las opciones adicionales de la tarjeta grafica, actualizar los controladores, etc.

El único juego con el que tengo este problema es con Overwatch.

me sucede lo mismo ya llevo mucho tiempo con ese problema