Soporte Técnico


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Nvidia Ansel - Solicitud de Recopilación de Información

Hola a Todos! Hemos recibido unos reportes de cierres inesperados relacionados a la característica de Nvidia Ansel y estamos investigando este tema al momento. Estamos buscando una solución al problema, pero hemos estad…

4 24 marzo 2020
[GUIA]¿Tienes preguntas sobre rendimiento de tu PC con el juego? ¡Ven aqui!

¡Hola amig@s overwatcher@s! En los foros anteriores de Overwatch solia responder mucho este tipo de temas donde muchos jugadores se han preguntado este tipo de cuestionantes: ¿Correra Overwatch en mi pc? ¿Que tarjeta…

101 21 enero 2020
Problemas conocidos de soporte técnico - [¡Actualizado el 29 de diciembre de 2019!]

¡Saludos, héroes! Utilizaremos este hilo del foro para rastrear problemas conocidos de soporte técnico, como conflictos que causan errores de rendimiento, bloqueos y otros problemas comunes. ¡Echa un vistazo a la lista …

15 30 diciembre 2019
Soluciónes para Problemas de Instalación y Parcheo

Los problemas de instalación y parcheo son de los más comunes que vemos en el foro de soporte técnico. Este hilo va a destacar pasos e instrucciones que han probado ser útiles para resolver este tipo de incidencias. Sol…

4 3 septiembre 2019
GUÍA: Solucionando Problemas Técnicos en Consola

Generalmente la asistencia técnica que podemos brindar sobre Overwatch en consola es muy limitada. Sin embargo, hay algunos pasos que puedes intentar para solucionar algunas incidencias. Solucionando problemas de Rendi…

15 1 septiembre 2019
GUÍA: Cómo crear un tema en Soporte Técnico [Rework]

¡Bienvenidos, héroes!. En este post les voy a dar una serie de tips para crear un tema comentando sus problemas (de rendimiento, de ping, etc) en el foro de Soporte Técnico. ¿Debería preguntar en Soporte Técnico? . D…

13 26 enero 2019
Problemas Técnicos, Perdida de Puntos, y Penalizaciones por abandonos

Saludos! Mis amigos en los foros de Ingles tienen algunos datos que nos podrá ayudar aclarar algunas cosas sobre este tema. El hilo original es este por si acaso lo quieren revisar, pero abajo traducí lo que dice :). Es…

5 26 octubre 2018
Soluciónes para Problemas de Instalación y Parcheo

Los problemas de instalación y parcheo son de los más comunes que vemos en el foro de soporte técnico. Este hilo va a destacar pasos e instrucciones que han probado ser útiles para resolver este tipo de incidencias.

6 23 marzo 2018
Incidencias técnicas comunes - ¡Leer primero!

¡Bienvenidos, héroes! Usaremos este hilo del foro para monitorear las incidencias técnicas conocidas que vayan surgiendo. Revisa la siguiente lista e intenta los pasos indicados antes de crear un hilo nuevo. Cierres in…

19 23 marzo 2018
Soluciones para Problemas de Conexión en PC

Los problemas de desconexiones y latencia pueden ser los problemas más complejos que vemos en el foro de soporte técnico. Debido a esto, queríamos destacar pasos e instrucciones que han probado ser útiles para resolver e…

11 23 marzo 2018
Soluciones para Problemas de Conexión en Consolas

Saludos a todos, Este tema va a destacar los pasos diagnósticos más comunes a intentar si experimentas problemas de conexión en Overwatch en PS4 o Xbox One. 1. Cierra la aplicación de Overwatch completamente y vuelve a…

4 23 marzo 2018
GUÍA: Cómo maximizar el rendimiento del sistema (PC)

Post original del AMV WyomingMyst desde el foro de soporte técnico norte americano. En la siguiente guía se presentan varios consejos y trucos que he estado recopilando para ayudar a los usuarios a obtener la mayor cant…

4 23 marzo 2018
¡Bienvenidos al foro de soporte técnico de Overwatch!

Bienvenidos al foro de Soporte Técnico de Overwatch. Este foro existe para que jugadores de Heroes tengan un lugar donde pueden discutir asuntos técnicos con otros jugadores y con los miembros de Soporte Técnico de Blizz…

4 23 marzo 2018
No puedo descargar Blizzard 6 28 marzo 2020
Regalos entre plataformas 2 28 marzo 2020
"se perdio tu dispositivo de renderización" 4 28 marzo 2020
No se me escucha en Discord mientras juego 6 28 marzo 2020
Desconexion ambos equipos en ranked 5 28 marzo 2020
Problema de Latencia 2 27 marzo 2020
Bajones de FPS en Overwatch 2 27 marzo 2020
Baneo de basstion en competitivo 4 26 marzo 2020
Latencia En sael1 y Desviacion a Otros Servidores 17 26 marzo 2020
Error al conectar con el servidor de juego .. reintentando 2 26 marzo 2020
Problemas de demasiada latencia SAEL 5 26 marzo 2020
Caida de servidor 3 25 marzo 2020
Latencia en Overwatch 4 25 marzo 2020
¿El juego no los deja ingresar? 7 24 marzo 2020
Filtros de idioma/Cambiar de servidores en consolas 1 23 marzo 2020
Problema técnico: bajada de fps en teamfight 2 23 marzo 2020
Sugerencia de nuevo heroe 1 22 marzo 2020