Pantalla azul en la tienda

hola buen dia,el dia de hoy queria abrir la tienda
de heroes of the storm
para comprar gemas
y cada vez que selecciono una opcion,aparece una pantalla azul osea un cuadro azul donde deberia de estar toda la informacion sobre metodo de pago confirmar pago etc y no me permite comprar

Si usas productos de Razer asegura que lo tienes actualizad y estas usando el Synapse 3. Hemos visto versión vieja de Razer synapse causar este error.

no entiendo que es eso,quee tendria que hacer o cambiar?

Razer Synapse es un programa tercero por el fabricante Razer. Si usas algún producto de Razer posible que tienes el programa.

Si no lo tienes lo próximo será revisar programas de seguridad. Esto también puede causar el mismo error.