El mouse funciona con limitacion extrema, teclado no funciona

Buen dia,
Hace un par de meses adquiri un portatil asus TUF FX504 con windows 10. El juego entra con normalidad, pero al iniciar la partida el teclado no responde a ninguna accion, excepto alt+tab o alt+F4. El cursor me permite desplazarme por la pantalla, pero ninguna orden al heroe responde. Es muy curioso que puedo seleccionar la habilidad, pero nada mas. En mi viejo computador de escritorio el juego funciona perfecto.
Cualquier pista para solucionar se agradece

Respondí al tema original que tenias abierto. Procedemos ahí ^_^.