El juego no se carga

Hola, al hacer click en jugar en el battlenet se pone la pantalla negra y después me sale un cuadro que dice “ocurrió un error fatal inesperado” y me pone el siguiente ID 7062DBF2-39CB-43D3-A672-C659DB5FBB06

Se ve como un error relacionado a los gráficos. Primero prueba actualizando los controladores de la tarjeta gráfica:
https://la.nvidia.com/Download/driverResults.aspx/159228/la

Muchas gracias!! Ya me funciona bien