Error desafio amistoso ayuda

No puedo enviar una solicitud de desafio amistoso a un amigo por que dice que no esta en el menu principal, a pesar de que el si esta en el menu, el tampoco puede desafiarme a mi por la misma razon.
probamos desde la plataforma de pc a ios y de android a ios y no se soluciona

Quizas se deba a que alguno de los 2 no tiene el estado como Conectado en Battle.net :thinking:

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