Blizzard y D3 en LA

Soporte técnico
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Hola, es sabido que en LA tenemos un lag insoportable, ya ni con programas que evitan el lag como “exitlag” se arregla el asunto… Mi pregunta es si blizzard esta al tanto de eso. A los usuarios no nos sirve registrar las latencias y publicar y ver si el “azar” o la “ayuda de la divinidad” hace que se arregle el problema que seguramente no me afecta a mi solamente, si no que a todos los usuarios o a la gran mayoría de los LA… No es mi proveedor de internet, porque es algo que solo me pasa en los servidores de blizzard… Estuve leyendo y en WoW les pasa exactamente lo mismo… Solo que allá exigen y son mas “ruidosos” que acá… Si a Blizzard no le interesan sus jugadores LA es cosa que digan y que se termine el soporte y el servicio que entregan porque esta dejando haaaaaaaaaaarto que desear… A las finales uno compra el juego y como mínimo se exige algo decente para jugar…

Saludos.

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Importante: desde cuando sufres problemas?? podria ser por la cuarentena… o podrían ser hakers aburriéndose en sus casas (por la cuarentena)

Ahora… hay algo que si se: el internet es mucho mas complicado de lo que parece, si tienes problemas puede ser por muchas razones.

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Desde el mantenimiento que se le hicieron a los servidores de Blizzard para ser exacto.

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Buenas, desde Uruguay pasa lo mismo, desde que hicieron el mantenimiento no he podido jugar más. Los días antes funcionaba de maravilla.

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Me pueden agregar un WinMTR para ver como está la conexión desde el ordenador a los servidores? Cuando pedimos que personas agreguen pruebas de conexión, es para ver si hay algo común en ellas.

Algo de tener en mente con temas de latencia es que estos normalmente son relacionados con la ruta que la conexión toma. Es como tomando un camino a una tienda. Si hay congestión, se tarda más en llegar. Si por alguna razón parte de la ruta que tomas está rota, te rediriges por otra ruta y se puede demorar más. Por esa razón vez unos juegos con problemas y otros no. La ruta que se toman a cada servidor de diferentes juegos es diferente.

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|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.1.1 - 0 715 715 0 4 1073 0
cen2bras1.antel.net.uy - 1 708 706 22 36 1171 22
cbb4ceg1-be126-605.antel.net.uy - 1 711 710 22 61 1288 54
ibe2tia1-0-6-0-0.antel.net.uy - 1 708 706 22 35 1103 22
r179-31-62-85.su-static.adinet.com.uy - 1 707 705 31 44 1185 33
crton1.eze-ae1005.antel.net.uy - 0 715 715 31 44 1241 38
r200-40-64-66.su-static.anteldata.net.uy - 1 711 710 30 48 1171 32
r200-40-64-67.su-static.anteldata.net.uy - 1 711 710 31 44 1219 32
150.222.1.58 - 1 707 705 31 46 1105 32
150.222.1.63 - 1 700 696 31 45 1267 32
No response from host - 100 143 0 0 0 0 0
52.93.133.41 - 1 704 701 55 69 1256 57
No response from host - 100 143 0 0 0 0 0
No response from host - 100 143 0 0 0 0 0
150.222.70.76 - 1 703 700 57 72 1183 59
52.93.44.31 - 1 704 701 57 71 1254 60
54.240.244.112 - 1 708 706 58 71 1106 61
No response from host - 100 143 0 0 0 0 0
No response from host - 100 143 0 0 0 0 0
No response from host - 100 143 0 0 0 0 0
No response from host - 100 143 0 0 0 0 0
No response from host - 100 143 0 0 0 0 0
No response from host - 100 143 0 0 0 0 0
No response from host - 100 143 0 0 0 0 0
No response from host - 100 143 0 0 0 0 0
No response from host - 100 143 0 0 0 0 0
No response from host - 100 143 0 0 0 0 0
No response from host - 100 143 0 0 0 0 0
No response from host - 100 143 0 0 0 0 0
No response from host - 100 143 0 0 0 0 0
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WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

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Muchísimas gracias por el WinMTR. Revisado esto, veo que la conexión está un poco inestable. Te va de 0ms a 1073 ms en el primero salto. Esto normalmente es el enrutador. Normalmente cuando se ve así la conexión, puede ver algo modificando la conexión o hay algún problema con la red de casa.

Ya intentaste de reiniciar los dispositivos de red para ver si hay alguna mejora?

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Buenas, al final me cambié de región y se solucionó el problema, no tuve más trancaderas.

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esto sigifnica que el problema seria que no podias llegar correctamente a los servidores LATAM? pero si a otros? un poco extraño…si fuera asi quiza no sea algo de tu lado.

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Olle por que no se actualiza la falla de desafio en consolas, espero respuesta se quedo en la falla 150, y no se actualizo mas, esto en el servidor Norte Americano

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Por lo que tengo entendido parece que 150 es el límite en PC también. No hemos escuchado más sobre si eso cambiara al momento o que actualizaciones vendrán para consola.

En el futuro, recomiendo crear un tema nuevo cuando tengas un problema no relacionado a el tema del hilo.

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en pc ya están ya esta la falla 152, mi comentario lo publique 2 veces en los foros de consolas y en el de soporte pero no contestan, por eso aprovecho y me meti en este hilo.

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No hay problemas! entiendo perfectamente. y me disculpo sobre el tema. Obtuve un poco de información y veo que están revisando el problema que estas mencionando. En CR 151 not updated to PS4 yet - #20 by PezRadar - Console Discussion - Diablo 3 Forums también mencionan que están revisando el problema.