Bug Storm League faisant perdre des points

Bonjour,
Je me suis inscris en Storm League avec ce compte et lors du lancement je me retrouve avec un message “en attente des autres joueurs”. Au bout de 5 minutes toujours rien ne se passe. Le jeu étant visiblement bloqué, je le relance et me retrouve avec une perte de 600 points. Cette perte de points est paradoxale car le problème est lié au jeu et pas à ma connexion ou mon ordi. D’ailleurs, je n’ai même pas été considéré comme déserteur (le jeu ne me demandant pas de jouer une partie rapide).
Pourriez-vous corriger ce problème s’il vous plaît?
Je vous remercie par avance
Cordialement.