После непродолжительного отсутствия игра выдаёт сообщение о дисконнекте, нажимаю кнопку ОК и пытаюсь ввести пароль!!! после попытки ввода пароля появляется сообщение “Неверно введён пароль” хотя уверен что всё правильно!!! Приходится полностью закрывать игру и занова запускать через лаунчер! Это начало происходить после смены пароля! Помогите решить проблему
Hello :
Translated by Google:
INCORRECT PASSWORD!
After a short absence, the game displays a disconnect message, click OK and try to enter a password !!! after trying to enter the password, the message “The password is incorrectly entered” appears, although I am sure that everything is correct !!! I have to completely close the game and restart it through the launcher! This began to happen after changing the password! Help solve the problem
Is your password longer than 16 characters ? If so, you should note that the BattleNet App can accept a password longer than 16 characters, but Diablo III cannot. A Diablo III update is supposed to be issued but that has not been done yet… see Password Update - April 15, 2020 for more information.
You may want to contact the Account service of Blizzard (in Russian) at :
https://eu.battle.net/support/ru/help/contact/322/ticket
Best of luck in your games !