All Characters Deleted

I bought the game today on the PC. Installed it and connected to my Playstation account at Blizzard. Now all my characters on the Ps5 are gone and none on the PC either.

Please help

Best regards

Ich habe mir heute das Spiel auf dem PC gekauft. Hab es installiert und mich mit meinem Playstation Account bei Blizzard verbunden. Jetzt sind alle meine Charakter auf der Ps5 weg und auch keine auf dem PC.

Bitte um Hilfe

Beste Grüße

Maybe this helps you somehow:

And maybe do a search on the forum for “linked account characters”, there are a lot of topics with this problem. And don’t expect anyone from Blizzard help you.

Hey
Hast du dein Problem lösen können ? und wenn ja wie ?