Battle.net Appのインストール(アップデート？)が45％で止まります。

[ステイン汚れ-3905]

battle.net Appのセットアップを起動したあと、しばらくは順調にインストールが進むのですが、battle.net update agentをアップデート中…(45％)の表示から一切パーセンテージが進みません。
サポートに問い合わせを行いましたが、同じ対処方法を何度も教えられるだけで一切改善されなかったので、同じ症状の方、改善した方がいらっしゃったら教えていただければと思います。